Le marketing par email reste une méthode incontournable pour toucher votre audience. Cependant, si vos abonnés n’ouvrent pas vos emails, tout ce travail est peine perdue. Comment alors améliorer le taux d’ouverture de vos emailings ? Voici quelques astuces simples et efficaces que vous pouvez adopter dès aujourd’hui.
Création d’un objet percutant
L’objet de l’email est la première chose que voit votre destinataire. Un bon objet de mail peut faire toute la différence entre un email ouvert et un email ignoré. Opter pour des objets personnalisés est une excellente stratégie. Inclure des prénoms ou contextualiser l’objet avec des éléments pertinents pour l’abonné captivera instantanément son attention. Il faut aussi éviter les mots triggers qui envoient automatiquement votre email dans les boîtes de spam. Soyez succinct mais évocateur.
Les éléments clés d’un bon objet
Un bon objet doit être simple, clair et engageant. Évitez d’être trop formel. Utilisez un ton naturel, comme si vous écriviez à un ami. Limitez-vous à 50 caractères pour ne pas noyer votre message. N’oubliez pas d’inclure un préheader accrocheur, qui offre une petite continuation prometteuse après l’objet pour inciter davantage à ouvrir l’email.
Personnalisation de l’expéditeur
La manière dont le champ « De » apparaît dans la boîte de réception de vos destinataires est cruciale. Au lieu d’une adresse générique (par exemple, « noreply@example.com »), il vaut mieux personnaliser l’expéditeur avec un nom humain reconnaissable. Cela engendre un sentiment de confiance et diminue les chances que votre email soit ignoré.
Fréquence et timing des envois
Savoir quand et combien de fois envoyer vos emailings est essentiel. Une fréquence et timing des envois mal calibrée peut rapidement agacer vos abonnés. Testez différents moments et fréquences pour trouver ce qui convient le mieux à votre audience. Le matin tôt et début de semaine sont souvent propices pour de meilleurs taux d’ouverture, à condition de ne pas submerger vos lecteurs.
Tests et analyses
Il est crucial de surveiller les performances de ces créneaux. Utilisez les tests A/B pour déterminer les horaires et jours les plus efficaces. Cette analyse continue vous permettra d’ajuster vos envois et maximiser leur impact sans devenir intrusif.
Segmenter votre liste pour des envois ciblés
Chaque abonné est unique. La segmentation de votre base de données d’emails permet d’envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment. Segmenter votre liste peut se baser sur divers critères, tels que l’âge, le sexe, les intérêts, ou encore les comportements passés. Plus vos segments seront précis, plus vous augmenterez vos chances de capter l’intérêt de vos abonnés.
Les différents types de segmentation
- Démographique : Âge, sexe, profession
- Géographique : Lieu de résidence
- Comportementale : Achats précédents, clics récents sur vos emails
Cette approche personnalisée montre à vos abonnés que vous comprenez leurs besoins spécifiques, augmentant ainsi leur engagement.
Emailings responsive
De nos jours, une grande partie des emails est ouverte sur des appareils mobiles. Il est donc impératif de concevoir des emailings responsive. Vous devez vous assurer que vos emails s’affichent correctement sur tous les supports, qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur de bureau.
Les meilleures pratiques pour des emails responsives
Utilisez des mises en page flexibles, des images adaptées à la taille de l’écran et des boutons CTA facilement cliquables. Des polices lisibles et des espacement adéquats garantiront une expérience utilisateur optimale. Ainsi, vos abonnés seront moins enclins à supprimer vos messages parce qu’ils ne peuvent pas les lire correctement.
Actualiser votre liste régulièrement
Pour assurer que votre campagne emailing soit efficace, il est crucial d’actualiser votre liste d’abonnés. Supprimez régulièrement les adresses inactives ou erronées pour éviter les taux de rebond élevés. Invitez vos abonnés à mettre à jour leurs informations et préférences s’ils le souhaitent.
Pourquoi c’est important
Une liste propre et à jour augmentera non seulement votre taux d’ouverture, mais elle vous permettra également de respecter les régulations en matière de protection des données. Elle aidera aussi à maintenir une bonne réputation auprès des fournisseurs de services email, réduisant ainsi les risques d’atterrir dans les boîtes spam.
Avoir un CTA clair et visible
Chaque email doit avoir un but clair et précis. Que voulez-vous que vos abonnés fassent après avoir lu votre email ? Assurez-vous d’inclure un CTA clair et visible. Ce bouton ou lien d’appel à l’action doit se démarquer par sa couleur, sa taille et son emplacement. Les phrases directrices telles que « Inscrivez-vous maintenant » ou « Découvrez notre offre » doivent être précises et encourageantes.
L’importance de la simplicité
Ne surchargez pas votre email avec trop de contenus ou de liens. Un seul appel à l’action bien pensé est souvent beaucoup plus efficace. Gardez le design de l’email épuré pour permettre à votre message principal de ressortir.
Éviter les boîtes spam
Finissez-en avec les newsletters inutiles et spammy. Vérifiez toujours le contenu de vos emails pour minimiser les déclencheurs de spam. Évitez les termes trop commerciaux ou aguicheurs et variez vos sujets et offres. Plus important encore, assurez-vous que vos abonnés aient opté volontairement pour recevoir vos communications.
La surveillance des indicateurs
Surveillez en continu vos taux de délivrabilité et adaptez vos stratégies en conséquence. Des outils d’analyse vous permettront de détecter quand et pourquoi vos emails atterrissent dans les spams afin de rectifier le tir.
En adoptant ces différentes stratégies, vous améliorerez non seulement le taux d’ouverture de vos emailings, mais aussi l’engagement général de vos abonnés. Rappelez-vous, chaque détail compte, du choix du bon objet de mail jusqu’à la fréquence appropriée des envois. Bonne chance avec votre prochaine campagne !